Отзывы
-
01 ноября 2021ЛеоОговорю сразу , отзыв скорее не о магазине , а о товаре. Брал протеин "Cybermass Whey Protein (908 гр.)" со вкусом ванили. Товаром разочарован , заявленное на упаковке в корне не совпадает с тем , что есть на деле. протеин даже отдалённо не пахнет ванилью , не то , что бы ощущается. На вкус как скисшее молоко , аж тошнит. Прошу закупаться качественным товаром впредь.АдминЛео, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно Ваше мнение! От себя хотим добавить, что товар соответствует параметру цена/качество и жалоб по его качеству и вкусу ранее не возникало. Также закупаем мы его у проверенных постоянных поставщиков.Если Вам важен вкус продукта, предлагаем обратить внимание на такие бренды протеина как: Optimum Nutrition, QNT, SAN, Scitec Nutrition и MyProtein. Этими вкусами Вы точно останетесь довольны!
-
04 октября 2021АнастасияХочу выразить благодарность команде магазина в Марьино, консультанты всегда приветливы и внимательны, компетентны, причём, вне зависимости от суммы покупки! Ассортимент на высоте, цены радуют, площадь павильона небольшая, но все расставлено грамотно, аккуратно и удобно для ориентации. Зайдя один раз, стала посещать регулярно, продолжайте в том же духеАдминАнастасия, спасибо за Вашу оценку! Нам важно Ваше мнение!Мы рады видеть Вас в числе наших счастливых покупателей!
-
17 июля 2021АртёмЗаказ ждал с субботы.Сегодня воскресенье. Продавец на Тушинской 2 дня не может разобрать товар?Может пора ему на покой дома посидеть.И не надо тут писать ваши извинения!Не умеете работать в срок так учитесь!Как вы думаете буду ли я у вас ещё заказывать и рекомендовать другим?Конечно же НЕТ!Удачи вам чудо магазин.АдминДобрый день. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, имеет место быть большой поток клиентов, задержки транспортных компаний, курьеров и т.д, на которые мы не можем повлиять.С продавцом проведена разъяснительная беседа, вашу обратную связь приняли к сведению.В знак лояльности можем предложить Вам единоразовую скидку на покупку в нашем магазине в размере 10% и надеемся, что Вы все же останетесь в числе наших покупателей. Благодарим Вас за обращение.
-
12 июня 2021СергейВоскресенье 13.06 17.20 Приехали с супругой приобрести лосины для тренировки в зале, раздевалка завалена мусором и коробками, продавец не дал никакого конкретного ответа на данную ситуацию, пришлось уехать ни с чем. Каким образом в Вашем магазине можно купить одежду, если единственная раздевалка завалена хламом и в оправдание продавец ничего толкового ответить не смог, очень неприятно. По линии спортпита вопросов нет, всегда берем у Вас, а вот по одежде остался неприятный осадок.АдминДобрый день, Сергей! Очень сожалеем, что посещение нашего магазина вызвало у Вас негативные эмоции.К сожалению, имела место быть крайне объемная поставка товара, при которой пришлось задействовать помещение раздевалки.Наша вина,что кладовщик не успел оперативно освободить место и создал тем самым для Вас дискомфорт и отсутствие возможности примерить вещи и совершить покупку.К качестве извинений хотим предложить Вам скидку на любую покупку в нашем магазина в размере 10%. Надеемся на понимание и ждем Вас снова в сети наших магазинов.
-
13 мая 2021МаксимУберите наконец с сайта товары, которых нет в наличии - эта информация клиентам ну совсем не нужна. Проще заказать на другом ресурсе, чем просматривать здоровую простыню из товаров, 2/3 которых отсутствует в продаже.АдминДобрый день. Извиняемся за доставленные неудобства, но хотим сообщить Вам, что у нас полным ходом готовится переход на новый сайт, более удобный и актуальный! Осталось подождать совсем немного.Благодарим Вас за понимание.
-
03 мая 2021ЮрийКрутой продавец на пл. Ильича. Сразу видно парень компетентный, про всё знает. Ну и подобрать спецом под тебя поможет что нужно) Респектую!АдминЮрий, благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашего сотрудника! Будем и дальше рады видеть Вас в числе наших счастливых покупателей!
-
28 апреля 2021АннаХочу сказать огромное спасибо сотрудникам и консультантам! В разных магазинах покупала продукцию.. но здесь мне помогли, проконсультировали на высшем уровне! Хочется приходить снова и снова! Я новый клиент магазина Белка и теперь только сюда за покупками! Все очень понравилось! Кстати шикарный выбор и только качественные производители.АдминАнна, благодарим Вас за такие теплые слова в наш адрес! Будем и дальше рады видеть Вас в числе наших счастливых покупателей!
-
16 апреля 2021Чапаев Сергей АлександровичБезобразие и враньё! На лицо Отношение к клиентам - развод лохов на деньги. Пришла рассылка об открытии нового магазина в Марьино и в день открытия будут закупочные цены. Выборочно проверил цены . Скидка 100руб На товары 1400-1700 руб на сайте , 200-400 руб - 3000-3700р. , Т.е реаоьные скидки 5-11 процентов. При этом разовые скидки достигают 20 на процентов (видно в соответствующем разделе ).АдминДобрый день! Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Нам трудно доказать обратное, но это действительно наша закупочная цена. Популярные товары продаем с минимальной наценкой постоянно, из-за большой конкуренции, поэтому разница минимальна на некоторые позиции.
-
05 марта 2021ИванВежливые сотрудники магазина и курьер. Спасибо за доставку!АдминИван, благодарим Вас за обратную связь! Будем и дальше рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей!
-
01 марта 2021МихаилКуплю витаминыАдмин
Добрый день, Михаил.
Для заказа данной позиции обратитесь к нам по номеру 8 (929) 561 09 93 (тел / whatsapp) либо на почту magazin@zel-sport-pit.ru
-
15 января 2021ВалерийСпасибо большое за оперативность исполнения заказа, скидку, бесплатную доставку , ответственность курьера и приятную стоимость добавки!!!)Админ
Валерий, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно Ваше мнение! Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов!
-
03 января 2021АнастасияДобрый день! Приехала через всю Москву в магазин на пл Ильича за продукцией fit sweet 4.02 , то нет в наличии, думаю, ну не повезло, ладно, то я специально узнала когда поставка, есть ли в наличии, приезжаю, а мне не могут пробить из-за того, что не забита продукцию в базу и продавец уже ЧАС ждёт, пока всё будет забито и он сможет продавать данную продукцию, нигде ответить на мой вопрос «когда» не могут, ждать весь день в магазине я тоже не могу, доводите до конца Ваши дела! Я очень расстроенная вышла из магазина, но благо продавец оказался очень доброжелательным и я понимаю, что он сделал всё что в его силах!Админ
Здравствуйте, Анастасия!
Данные десерты привозятся один раз в неделю, так как у них ограничен срок хранения.
Каждый привоз мы освещаем в соц сетях, для того, чтобы все наши покупатели были проинформированы о возможности приобрести десерты Fit Sweet.
В момент вашего посещения магазина товар был только привезен и еще не подготовлен к продаже.
По этой причине его продажа не была возможной.
Мы всегда стараемся информировать о поступлении товара через имеющиеся у нас социальные сети.
Можете пожалуйста сообщить, где вы получили информацию о наличии десертов Fit Sweet в магазине, для коррекционной работы с сотрудниками.
Благодарим Вас за обращение!
-
22 ноября 2020АнтонК сожалению в магазине не следят за остатками на складах, вы можете оплатить заказ онлайн, а потом вам перезвонят и скажут что товара нет и вы можете вернуть деньги, которые тоже придётся ждать от суток до трех.Админ
Добрый день, Антон. Понимаем, что ситуация для Вас неприятна, но бывают случаи, когда два покупателя заказывают один и тот же товар, который остался в наличии в единичном экземпляре. В таком случае менеджер собирает заказ тому клиенту, кто первый совершил заказ данной позиции.До того момента, пока товар не поставлен в резерв менеджером магазина, он продолжает числиться на сайте в наличии. После выявления данной ситуации менеджер сразу же с Вами связался и оформил возврат денежных средств, которые поступили на Ваш счет в тот же день.В качестве компенсации можем предложить Вам скидку в размере 10% на следующий заказ. Благодарим Вас за отзыв.
-
13 ноября 2020ВасилийВзял samyun wan в белее остался не доволен, думаю поделкаАдмин
Василий, спасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение! Данную продукцию мы заказываем у проверенного поставщика уже довольно продолжительное время, ранее жалоб от клиентов не поступало.На нашем сайте вы можете увидеть информацию, что, если добавка не дала результатов или есть сомнения в качестве продукции мы возвращаем денежные средства. Для решения данного инцидента обратитесь, пожалуйста, в магазин с приобретенным товаром. Мы очень сожалеем, что качество приобретенного товара Вас разочаровало.
-
11 октября 2020Кудрявцев Михаил АлексеевичОчень хороший магазин всем рекомендую быстрая доставка ,а также бесплатная от небольшой суммы ,очень важный фактор ,цены и ассортимент привлекательные Курьер связался за ранее и обговорил время за это отдельный респект логистике данного магазина и его курьерам товар хорошего качества со свежими датами будем брать ещёАдмин
Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно Ваше мнение! Ждем Вас в наших магазинах!
-
18 июля 2020ДмитрийОтличный магазин! Есть много интересных добавок, котрые не встретишь в других более массовых магазинах спортивного питания. В магазине возле метро Площадь Ильича работают хорошие ребята, всегда очень грамотно проконсультируют!Админ
Спасибо за Ваш отзыв! Нам Важно Ваше мнение! Мы рады, что Вам нравится у нас! Ждем Вас вновь!
-
08 июля 2020Максим КузнецовСпасибо Сергею за правильно подобранный курс для набора массы. Вес пошёл вверх.
-
25 июня 2020АндрейДоброго времени суток, хочу выразить слова благодарения продавцу Сергею, хороший парень который мастер своего дела, приехавши однажды после рабочей суеты без настроения и не понимая что хочет от мой сын и зачем это все, он как знаток своего дела раставил все впопросы по полочкам у меня в голове, спасибо ещё раз, следующий приезд уже будет для себя))))всем хорошего дня!
-
31 мая 2020ВикторМагазины хорошие и с отличным выбором товаров, удобное расположение магазинов. Но, вот доставка оставляет желать лучшего Три последних заказа с доставкой и ни одна доставка без косяков Последний заказ с доставкой на дом на 01.06.20 с 9 до 15 час Просидел дома весь день в ожидании товара, но курьер так и не приехал, при этом что менеджер по телефону, вразумительного ни чего не сказала, и да же не посчитала нужным перезвонить и сообщить, что с моим заказом В итоге задумываюсь сменить ваш магазин, не ожиданные от вас «сюрпризы» за 4 года постоянства к вамАдминДобрый день! Приносим свои свои извинения за доставленные неудобства, мы уже работает, над улучшением качества нашей доставки! Мы обязательно обратим свое внимание на Ваши замечания! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, для возможности оформления Вам скидки на следующий заказ! Еще раз, примите наши извинения и благодарность, за Ваш отзыв! Вы помогаете Нашей работе!
-
20 мая 2020Александр СтаниславовичВторой раз делаю заказ. Быстрая отправка. Товар соответствует описанию на сайте. Всем рекомендую магазин!!!АдминЗдравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады работать для Вас!
-
11 мая 2020ГюльнарХочу написать отзыв, купила блендер в вашем магазине, блендер очень классный, удобный, компактный, блендером довольна
-
05 апреля 2020КсенияОгромная благодарность магазину (как онлайн, так и оффлайн магазину в Зеленограде). Приятные цены, ассортимент прекрасный, доставка быстрая. Спасибо менеджеру и-мага за скорость обработки заказа, не смотря на условия карантина и ограничений. магазину процветания и клиентов.АдминКсения, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады стараться для наших клиентов, которые не смотря на ограниченные условия, продолжают оставаться спортивными! Спасибо, что совершаете покупки у нас!
-
24 января 2020ИринаОчень рада, что нашла этот магазин! Смогла приобрести тут то, чего не было нигде, да ещё и со скидкой и бесплатной быстрой доставкой. Спасибо ребята вам за вашу работу. Теперь я ваш клиент))
-
24 декабря 2019АбдуллаЦены слишком завышены.
-
16 декабря 2019ЕкатеринаДоброго дня! Отмечаю крайне безответственное отношение к Вашим клиентам (неоднократное) в вопросе планирования и сообщения информации курьеру времени доставки. Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что допускаете ошибки и вынуждена откладывать свои дела, чтобы дождаться курьера. Очень расстроена, магазин - хороший. Благодарю за то, что дали повод оставить Ваш магазин в 2019 году.
-
08 декабря 2019ОлегДобрый день! Хочу поблагодарить за помощь и коммуникацию менеджера Екатерину,которая отвечает на звонки в интернет-магазине.Екатерина всё доходчиво объясняет,а главное,проявляет большую клиентоориентированность и заботу,помогая решать любые возникающие вопросы по доставке и наличию продукции,чтобы покупатель остался доволен.Спасибо,Екатерина!АдминДобрый день, Олег! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам нравится работа нашего персонала. Всегда с радостью, ждем Ваших новых покупок!
-
02 октября 2019СергейПросьба по ассортименту: - витамин K2 (именно K2) -- вроде https://ru.iherb.com/pr/California-Gold-Nutrition-Vitamin-K2-as-MK-4-MK-6-MK-7-MK-9-120-mcg-60-Veggi.... - EDTA (calcium disodium) -- вроде https://ru.iherb.com/pr/arizona-natural-edta-600-mg-100-capsules/5729АдминСергей, спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! Поставки у нас каждую неделю, действительно иногда бывает, что нужного товара нет в наличии, но мы можем сделать закупку под заказ, если у производителя данный товар будет доступен к заказу. Для этого Вам необходимо связаться с нашим менеджером интернет-магазина по тел: 8 926 193 29 63.
-
20 июня 2019ВячеславЗаказываю уже не первый раз в этом магазине, радует скорость доставки! И ещё один не маловажный фактор есть оплата юр. лицом. Так же весьма интересный ассортимент. Желаю вам процветания!АдминВячеслав, спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! Мы рады, что ассортимент нашей продукции Вам нравится. Желаем приятных покупок!
-
14 июня 2019АлександрЗаказываю уже не первый раз и всё очень круто. Обожаю арахисовую пасту: вкусно да ещё и полезно. Спасибо вам!АдминАлександр, спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! Мы рады, что качество и вкус продукции Вам понравился.
-
08 июня 2019ВячеславЗдравствуйте! Покупаю постоянно много на вашем сайте , мне привозят с Зеленограда и всегда качественный товар, и не давно приобретал с супругой в Мытищах вашем магазине black spider и столкнулся при открытии банки с тем что в банке небыло ни пакетика от влаги ни ваты как это было в других банках Блэка, какое то напыление внутри банки похожее на пыль, этикетка отличается от других, при оклеивании этикетки отделяется вся с банки хотя должна оставаться пленка с текстом но она отделается вместе с этикеткой, есть подозрение что это подделка и все бы ничего, но после приема каждой капсулы никакого прилива энергии и так далее вообще эффекта ноль хотя с других банок таращило не по детски, и хочется постоянно спать! Этикетки и капсулы отличаются друг от друга! Я уверен что это подделка почти на 100 процентов! Как нам поменять товар на оригинал? И если такого не имеется то вернуть деньги?АдминВячеслав, спасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение! Данную продукцию мы заказываем у проверенного поставщика уже несколько лет, ранее жалоб от клиентов не поступало. Относительно препарата black spider, данный препарат может вызвать привыкание если Вы ранее употребляли его на постоянной основе, то всплеска энергии уже может не быть. На нашем сайте вы можете увидеть информацию, что, если добавка не дала результатов или есть сомнения в качестве продукции мы возвращаем денежные средства. Для решения данного инцидента обратитесь, пожалуйста, в магазин с приобретенным товаром. Мы очень сожалеем, что качество приобретенного товара Вас разочаровало.
-
05 июня 2019АлександрСделал заказ на сайте утром, пришло письмо, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер для подтверждения заказа. Но в течении дня ни кто не позвонил. Решил сам заехать в магазин (Мытищи) и взять то, что есть. Хорошо, что почти все из заказа было в наличии. Но когда пришел домой, решил открыть банку с BCAA. Сразу показалось подозрительным, что защитная пленка на крышке снялась слишком легко. Открыв крышу обнаружил, что защитная мембрана наполовину оторвана и не хватает 5 таблеток. Но это пол беды, где гарантии, что там именно те таблетки, а не какая-нибудь подделка или ещё что.АдминАлександр, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы приносим свои извинения, что с Вами не связался менеджер для подтверждения заказа, мы уже разбираемся в случившимся и сотруднику, который с Вами не связался будет сделан выговор. По поводу приобретенных bcaa, мы работаем с поставщиками напрямую, подделки исключены, на продукцию также имеются сертификаты, возможно целостность упаковки была повреждена на заводе изготовителя или при транспортировке груза. Мы готовы вернуть Вам денежные средства. На нашем сайте вы можете увидеть информацию, что, если добавка не дала результатов или есть сомнения в качестве продукции мы возвращаем денежные средства. Для решения данного инцидента обратитесь, пожалуйста, в магазин где Вы приобрели товар, продавец оформит возврат денежных средств или заменит на другую упаковку. Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла, еще раз приносим свои извинения.
-
02 июня 2019МаринаНежно люблю арахисовую пасту без добавок) с добавками тоже вкусно, но тут прям натуральный вкус без ничего, отличноАдминМарина, спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! Мы рады, что качество и вкус продукции Вам понравился.
-
19 мая 2019Марина КругловаАрахисовая паста с кокосом и стевией- моя любимая, невероятно вкусная, ещё и полезная, потому что натуральная) Рекомендую!АдминМарина, спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! Мы рады, что качество и вкус продукции Вам понравился.
-
23 апреля 2019ВикторияЧто это за неуважение? Вновь, сделала заказ №21712, девушка позвонила мы поговорили и она сказала, что через неделю все доставят, но ничего так и не было и нет!!! Какое отношение к клиентам?АдминВиктория, добрый день! Посмотрели информацию по Вашему заказу №21712 от 10.04.19. Он был собран на складе в Зеленограде так как в магазине в г. Мытищи не все товары были в наличии и способ доставки был выбран самовывоз из магазина г. Мытищи. Ваш заказ поступил в магазин в г. Мытищи со склада из Зеленограда 13.04.19. продавцы, обычно, как только заказ получают отзваниваются клиентам и заказ можно выкупить в течении трёх дней. Заказ хранился там до 18.04.19. и был отменен со статусом, что его не забрали. Он поступил обратно к нам на склад в г. Зеленоград и был расформирован. Мы приносим Вам свои извинения, что Вас неверно проинформировали о сроках доставки товара в магазин, и Вы не смогли получить свой заказ. Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашем магазине и работе сотрудников. В качестве извинения примите, пожалуйста, от нас скидку 10% на Ваш следующий заказ. Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам улучшать сервис.
-
17 апреля 2019АртёмКачественный продукт. Менеджеры молодцы, хорошо работают. Благодарю.АдминАртем, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны!
-
02 апреля 2019КолянРебята в магазе Новые Химки в порядке. Сказал что нашёл дешевле, проверили ссылку, убедились и сделали такую же цену. Красавцы!АдминНиколай, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны!
-
25 марта 2019НиколайХотел купить протеин голд стандарт , но на сайте производителя нет данного магазина в списке официальных дилеров? КАК ТАК? Так же на сайте оптиум нутришин указанно,что оригинал только в магазинах на сайте. тут не оригинал получается????АдминНиколай, добрый день! Убрали из-за несоблюдения минимальных розничных цен. Можно сфотографировать банку в любом из наших магазинов и отправить производителям на прямую вопрос об оригинальности продукции. Торговать фейковым Gold Standard самый глупый вариант. Это первый продукт в подлинности которого все сомневаются.
-
23 марта 2019НиколайПостоянно покупал в магазине в Зеленограде питание и прочее. Последний раз купил предтреник сильный достаточно. А как оказалось не настоящий. Эффекта ноль. Ем его не первый раз и знаю какой эффект должен быть . Не шагу больше тудаАдминНиколай, добрый день! Мы работаем с поставщиками напрямую, подделки исключены. Возможно препарат не дал нужного эффекта из-за особенностей Вашего организма. Мы готовы вернуть Вам денежные средства. На нашем сайте вы можете увидеть информацию, что если добавка не дала результатов или есть сомнения в качестве продукции мы возвращаем денежные средства. Для решения данного инцидента обратитесь, пожалуйста, в магазин. Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашем магазине.
-
01 января 2019Иван ИвановВыражаю большую благодарность коллективу "Zel-Sport-Pit", а в частности сотруднику магазина на площади ильича. Очень ему благодарен в помощи с получением заказа и подбора спортивного питания. Все культурно , доброжелательно и цены действительно низкие. Жду послетренировочный комплекс Арни, а так, еще раз огромное спасибо. Уже не первый раз заказываю и буду еще продолжать. Всем советую!АдминИван, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны!
-
11 декабря 2018Павел НафтаевВыражаю свою благодарность коллективу "Рыжей Белки" за своевременное исполнение желаний (заказов), доброе отношение и радушную отмосферу! Благодарю Вас! И с наступающим!!!АдминПавел, спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! И вас с наступающим новым годом!
-
28 сентября 2018АнтонХорошее и качественное спортивное питание по доступной цене. Покупаю сам и вам рекомендую.АдминСпасибо! Стараемся!
-
20 сентября 2018МарияПолучив заказ в сб 15.09.18 была неприятно удивлена тем, один из препаратов был вскрыт(на баночке остались кусочки кем-то до меня оторванной защитной пленки). В пн отзвонила в магазин - обещали прислать курьера для замены, но так на связь и не вышли. Да и цена заказа в корзине не соответствовала цене при получении в пункте выдаче, разница не большая, но не приятно. В общем не рекомендую делать заказы в данном магазине. Отношение к клиентам безобразное.АдминДобрый день! Просим извинения за данный инцендент,для урегулирования данной ситуации пришлите номер вашего заказа.
-
13 сентября 2018АлександраДевушка по телефону сообщила, что заказ можно забрать на завтрашний день. Заказ на завтра забрать не удалось, так как СМС пришел в 9 вечера, когда пункт выдачи уже закрылся. Пришла в пункт выдачи через день. Заказ мне не выдали, так как оплата проводится, как оказалось, исключительно за наличные. Я не любитель носить наличные, поэтому при оформлении заказа специально указала безналичный способ оплаты. Больше заказывать не буду у вас ничего.АдминДобрый день, Александра просим прощения за данный инцендент для уточнения ситуации напишите номер заказа. В качестве извинения мы предоставляем вам скидку 10 % на следующий заказ.
-
07 сентября 2018ВикторияЗаказ делала первый раз в вашем интернет-магазине. Осталась очень давольно ценой, качеством и быстрой доставкой! Спасибо вам огромное. Теперь только к вам)АдминДобрый день, Виктория спасибо за отзыв! Ваше мнение важно для нас!
-
06 сентября 2018Олег Николаевич КузнецовСделал заказ 22 августа.27 только передали в доставку.Доставка везла до почты 12 дней.Итого с 22 августа по 10 сентября 19 дней.Ещё почта будет доставлять 7-8дней.Смысл заказывать на этом сайте.Цены везде примерно одинаковые.АдминДобрый день. Просим прощения за данный инцендент для урегулирования ситуации просим номер вашего заказа.
-
23 августа 2018ИринаДобрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе продавца в магазине на золоторожском валу вчера, 24.08. При отдаче интернет заказаа продавец выложил на стол содержимое из пакета, дал накладную, сказал "проверяйте". После проверки собирать содержимое заказа в пакет пришлось самостоятельно - продавец мужского пола даже не попытался помочь покупательнице-представительнице слабого пола, да и не собирался этого делать. С таким "сервисом" сталкиваюсь впервые - хотелось бы более внимательного обслуживания. Остался неприятный осадок. В вашем магазине отличный ассортимент и приятные цены, но и обслуживание также включать в себя элементарные вещи, такие как сложить заказ в пакет.АдминДобрый день.Ирина просим прощения за данный инцендент продавцу будет сделан выговор мы сделаем все возможное что бы ,подобные ситуации больше не повторялись.
-
16 августа 2018Крачан Игорь МихайловичДавно заказываю в данном магазине, пока не подводили) Всегда все четко, грамотно с ними. Продукция отличная, рабочая главное). Скидки приятные. МолодцыАдминСпасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение!
-
15 августа 2018ТимурЗдравствуйте. Заказываю у вас второй раз Sumyun wan. Но увы второй заказ разочаровал... 4 упаковки и все 4 упаковки вскрыты, где то порвано. А еще для интереса открыл крышку, и ее походу вскрывали. Пошел далее дай думаю посчитаю, а там в одной 22шт в других 2х по 21. Но все же надеюсь что это та самая вещь... Это обидно..АдминДобрый день, Тимур нам очень жаль что возникла подобная ситуация для решения данной проблемы укажите номер заказа .
-
25 июля 2018ДамираА мне нравится, что есть бесплатная доставка при заказе от 5 000р, это очень удобно. Спасибо.АдминСпасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение!
-
22 июля 2018СтаниславГлютамин уже давно покупаю в данном интернет - магазине и всегда товар курьер привозит высшего уровня качества. Доставка во время и в срок.АдминСпасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение!